Что ИИ уже реально сделал с digital-профессиями? Копирайтинг в нише МФО.
Практический кейс.
Тем временем в финансовой вертикали эксперимент по внедрению AI-сервисов на всех возможных фронтах от голосовых агентов до банальной генерации контента уже завершился. Полевые испытания пройдены, и результаты здесь весьма показательные.
🔴 Почему именно МФО?
— Это идеальный индикатор для всего рынка медийки. МФО работают в полностью легальном, хоть и сложном поле.
— При этом конкуренция за клиента здесь также запредельная, CAC зашкаливает. Чтобы выживать, компании вынуждены выстраивать долгие отношения с аудиторией, постоянно мелькать в сети, развлекать, греть и давать не только промокоды, но и полезный контент.
— В результате объёмы текстов в МФО требуются колоссальные.
🔴 Копирайтеры в нише по-прежнему востребованы
— Только вот самому копирайтеру теперь работать иначе, нежели как пилот ИИ, не имеет смысла — нормально зарабатывать не получится. Никто не будет платить дорого за очередной, пусть и вдумчивый рерайт а-ля «Как улучшить кредитную историю».
— Мало того, быть просто автором стало недостаточно, компаниям нужны полноценные спецы по работе с контентом в одном лице «человека-оркестра». Экономика проседает, косты режутся, штаты сокращаются. На таком фоне классический копирайтер, привыкший просто сдавать заказчикам doc-файлики, не жизнеспособен.
— Сегодняшний специалист в этой нише — одновременно контент-мейкер, SMM и верстальщик. Он за пару минут собирает каркас текста через нейросеть, дорабатывает его под tone of voice бренда, сам же генерирует визуал от картинок до видео, мемчики, верстает посты и статьи, настраивает отложенный автопостинг и следит за проведением розыгрышей и подобных акций.
Даже отдельный дизайнер для большинства современных МФО сегодня — недопустимая роскошь.
🔴 Нейросети действительно забрали на себя 70–80% рутины
— От генерации тем для постов под разные соцсети, каналы в Telegram и Max, их написания, а также подготовки коротких SMS, push-уведомлений и стандартных анонсов акций до SEO-обработки статей через подключённого к нужным сервисам ИИ-агента.
🔴 Но — человек остаётся главным звеном этой цепочки
— Он превратился в редактора и промпт-инженера.
— Главная причина сохранности его места в нише микрозаймов — жёсткий комплаенс. МФО находятся под пристальным наблюдением Банка России и ФАС. Любая галлюцинация нейросети в формулировках о ставках или условиях беспроцентного периода моментально выливается в миллионные штрафы. ИИ ответственности не несёт, поэтому финальный контроль всегда за человеком.
— Кроме того, авторский взгляд и рука стали цениться дороже. Чистая ИИ-штамповка без малейшей обработки, выдержанного контекста и понимания болей ЦА, хлынувшая было на рынок, больше никому не нужна.
— Тем временем комплаенс же не позволяет компаниям повесить на контентщика вообще всё. Грань пролегает там, где начинается непосредственная работа с персональными данными и CRM. Прямое общение с клиентами в комментариях и личке ведут исключительно сотрудники службы поддержки с официальными доступами. SMM лишь маршрутизирует завязанные на него процессы.
🔴 Резюме: реальность с ИИ оказалась не такой страшной
— ИИ действительно уничтожил сегмент низкоквалифицированного рерайта и вычистил авторов, умеющих лишь переписывать чужие статьи своими словами.
— Для тех, кто научился использовать нейросети как усилитель производительности и интеллектуальный экзоскелет, а также оказался готовым взять на себя полную ответственность за финальный продукт, работы стало только больше.
Вставить свои 5 копеек: