QA-специалист

Откликнуться

Зарплата

По итогам собеседования

Специальность

HR

Опыт работы

от 1 года

Уровень

Middle

Формат работы

Удаленно

Компания

NDA

Вертикали

iGaming
14.09.2026

Задачи

  • Контролировать соблюдение сотрудниками внутренних регламентов и стандартов общения
  • Анализировать записанные чаты и видео-встречи
  • Работать с оценочными чек-листами, скриптами и базами знаний
  • Вести ежедневную и еженедельную отчетность
  • Рассчитывать и контролировать показатели качества
  • Выявлять не только поверхностные, но и корневые причины проблем в коммуникации и процессах
  • Готовить отчеты и выводы по результатам проверок
  • Выполнять установленные KPI

Требования

  • Опыт работы в сфере HR или контроля качества от 1 года
  • Хорошее знание Google Таблиц / Excel
  • Уверенная письменная грамотность
  • Высокая внимательность к деталям
  • Аналитический склад ума и умение видеть причинно-следственные связи
  • Умение работать с большими объемами информации
  • Усидчивость и способность долго сохранять концентрацию
  • Самостоятельность, ответственность и умение планировать свою нагрузку
  • Умение работать с чек-листами, скриптами и базами знаний
  • Тактичность и дипломатичность
  • Знание иностранного языка на уровне B2+ будет преимуществом

Условия

  • Полностью удаленная работа
  • График 5/2
  • 8 рабочих часов + 1 час обеда
  • Гибкое начало рабочего дня с 10:00 до 13:00
  • Обязательные часы присутствия: 13:00–17:00 по МСК
  • Оформление по ГПХ
  • Обучение на старте
  • Оплачиваемые отпуск и больничные
  • После испытательного срока — частичная компенсация обучения, спорта и психолога
Awesome image Awesome image Awesome image Awesome image
Awesome image