Trust Wallet обязал руководителей направлений вести личные аккаунты в X СЕО Trust…

Trust Wallet обязал руководителей направлений вести личные аккаунты в X

СЕО Trust Wallet Феликс Фан 20 октября объявил о новом правиле в компании. Все руководители компании должны вести публичные профили в X.

Сейчас к официальному аккаунтом Trust Wallet в соц.сети привязан уже 21 сотрудник из маркетинга, развития бизнеса, продукта, разработки, HR и других отделов.

По логике Фана, обычно пользователей изучают только по сухи цифрам и на внутренних совещаниях. А вот если команда (а именно руководители, потому что, как считает Фан, обычным сотрудникам публичность невыгодна) будет напрямую общаться с аудиторией, то будет получать фидбек напрямую, а не через третьи руки и системы аналитики.

Рост ценности продукта в разы, считает Фан, начинается с общения с пользователями.

@product_marketing_punkrock