Agentic Commerce от Цукерберга: новые инструменты Meta превращают соцсети в полноценный маркетплейс

Цукерберг назвал 2026 год годом, когда ИИ начнет «трансформировать все» — от рекламных кампаний до самого процесса покупки.

Agentic Commerce: ИИ сам найдет и купит

Ключевое нововведение — «agentic shopping tools»: ИИ-ассистенты, которые не просто рекомендуют товары, а автономно понимают намерения пользователя, ищут подходящие продукты в каталоге Meta и помогают завершить транзакцию прямо в приложении. Технологическую основу для этого заложило приобретение Meta компании Manus — разработчика автономных AI-агентов, которых планируется интегрировать в Facebook, WhatsApp и Instagram.

Полная автоматизация рекламы

Параллельно к концу 2026 года Meta намерена предоставить рекламодателям возможность полностью делегировать создание рекламы ИИ: достаточно загрузить фото продукта или ссылку на сайт и указать бюджет — алгоритм сам сгенерирует изображения, видео и тексты, выберет аудиторию и определит, запускать ли кампанию в Facebook или Instagram. Система уже тестируется с избранными рекламодателями; по данным Meta, использование AI-инструментов уже дало +22% к ROAS у ранних пользователей.

WhatsApp как канал продаж

Отдельный вектор — WhatsApp Business AI: «Business AIs» уже ведут более 1 млн еженедельных разговоров в Мексике и на Филиппинах, и в 2026 году функция расширяется на новые рынки. Боты смогут не просто отвечать на вопросы о наличии товара, но и оформлять заказы прямо в чате — без редиректа на сторонние сайты.​

In-Stream Shopping и Marketplace

In-Stream Shopping: покупка прямо из видеорекламы — нажатие на предмет в кадре открывает карточку товара с оплатой без выхода из приложения.​

Facebook Marketplace получил обновление с AI‑ инструментами, социальными фичами (шеринг опций с друзьями) и встроенными переговорами между покупателем и продавцом.