Полная инструкция по бренд-протекту: куда, что и в каком порядке писать

🛡 Полная инструкция по бренд-протекту: куда, что и в каком порядке писать

В комментах просили — держите. Всё, что я обычно делаю, когда кто-то решает пожить на моём брендовом трафике.
Сразу главное: писать в одно место и ждать — бесполезно. Это как тушить пожар стаканом воды. Технически вода. Технически тушите 🚒
Работает только веерная атака: Google, Cloudflare, хостер, регистратор. Каждый решает независимо. Бывает, Google ещё думает, а сайта уже нет.

0️⃣ Подготовка (её все пропускают, а зря)
Пока не собрали доказательства — никуда не пишем.
✅ Выгружаем все страницы нарушителя: site:домен + прогон лягушкой
✅ Скриншотим каждое использование бренда — лого, название, оформление, «официальный сайт»
✅ Смотрим WHOIS и историю DNS: кто регистратор, кто реально хостит
✅ Складываем всё в табличку: URL / что нарушено / дата обнаружения
Абуза без конкретных URL — это заявление в стиле «где-то в интернете меня обижают». Так не работает нигде.

1️⃣ Google
Форма одна на всё: support.google.com/legal/troubleshooter/1114905
Там выбираем Trademark («использование моего товарного знака, вводящее в заблуждение») либо Copyright.

⚠️ Нюанс, который экономит недели. Для Веб-поиска чистый trademark Google рассматривает неохотно — по их же документам споры о ТЗ они предлагают решать с владельцем сайта. А вот DMCA заходит куда лучше: если кросс-бренд утащил ваши тексты, картинки, лого-файлы или сверстал клон — это уже копирайт, и тут у Google обязанность, а не добрая воля.
Требуют точные URL. Домен целиком или главную не примут.

📌 Помним: Google убирает из выдачи, но не из интернета. Сайт живой, просто его больше никто не найдёт. Для нас обычно этого достаточно 😎

2️⃣ Cloudflare
Форма: abuse.cloudflare.com (по почте не принимают, развернут обратно).
Категории: Trademark Infringement / Copyright & DMCA / Phishing & Malware / Registrar.
Trademark-репорты принимают только от владельца знака или его представителя.

💡 Главная ценность CF не в блокировке — они контент не хостят и снести его не могут. Ценность в том, что по валидной жалобе они передают её хостеру и отдают вам его контакты. То есть Cloudflare сам показывает, куда бить дальше. Спасибо, Cloudflare 🙏

3️⃣ Хостер
Получили origin — пишем на abuse@. По моему опыту это чаще всего самая быстрая точка: хостеру дешевле выключить одного паразита, чем разбираться.

4️⃣ Регистратор
Abuse-контакт берём из WHOIS. Регистраторы обязаны иметь такой контакт и реагировать на обращения.
Игнорят? Идём в ICANN: icann.org/compliance/complaint
Два условия: сначала вы должны были написать самому регистратору и дать ему разумное время. Не подавайте в ICANN в тот же день — жалобу закроют.
⚠️ У ICANN нет власти над ccTLD (.eu, .us, .ch и прочие национальные). Там ищем оператора зоны через базу IANA.

5️⃣ Если хочется забрать домен, а не просто снести
Это уже UDRP через WIPO. Долго и дорого. Про швейцарские 2100 € я уже писал — красиво, но экономика не сходится.

📊 Итог моего последнего кейса
Из 30 сайтов: 15 умерли за 2-4 дня, ещё 8 — в течение 8 дней. Остальные пока сопротивляются. И каждый раз срабатывало разное звено. Именно поэтому бьём по всем сразу.
Иногда имеет значения ещё и кол-во. Отправка с разных корп. и не корп. email-ов тоже имеет место быть.

💡 Работает не жалоба. Работает система.
Через 2 недели обязательно перепроверьте выдачу: половина таких ребят просто переезжает на новый домен. Бренд-протект — это не разовая акция, а подписка 🔄
А вы вообще мониторите брендовую выдачу или узнаёте о кросс-брендах постфактум?

P.S. Всё вышеописанное — про защиту собственного бренда и своих товарных знаков. Использовать это против конкурентов без законных оснований — отдельная история и отдельный котёл 😄
#бренд_протект #инструкция