#Ворчание Три года предупреждений. Почему столько МФО оказались не готовы? Ещё в…

#Ворчание

Три года предупреждений. Почему столько МФО оказались не готовы?

Ещё в июле 2023 года «Коммерсантъ» писал, что российские компании переносят и дублируют данные за Уралом из-за угрозы атак беспилотников. Риск физического повреждения дата-центров уже тогда обсуждали публично.

Прошло больше трёх лет. Теперь смотрим на затянувшееся восстановление части МФО и пытаемся понять: подготовкой к такому сценарию вообще кто-нибудь занимался?

На рынке умеют считать скорбаллы, стоимость привлечения, повторные выдачи и доходность клиента. Очень хотелось бы увидеть такую же внимательность к вопросу: сколько компания потеряет, если выдачи встанут на несколько дней?

И услышать несколько простых ответов:

— Когда последний раз проверяли восстановление после полной потери основной площадки?

— На резерве можно пройти весь путь от заявки до выдачи денег?

— За какое время компания действительно способна возобновить работу?

Резервная копия базы сама по себе ещё не означает, что завтра утром вы снова выдаёте займы. Работоспособность всего процесса нужно проверять заранее. Желательно с замером времени и ответственными за результат.

По одному простою нельзя установить, что именно подвело: инфраструктура, подрядчик, зависимый сервис или собственный план восстановления. Но затяжной простой вполне заслуживает объяснения.

Пока МФО восстанавливается, арбитражники перестраивают потоки, теряют время и деньги. Клиенты уходят к тем, у кого работает заявка. Партнёры ждут внятных сроков.

Резервирование стоит денег. Проверки стоят денег. Зато потом можно предметно сравнить эти расходы со стоимостью нескольких дней без выдач.

Очень хочется, чтобы после всей этой истории появились конкретные изменения.

https://www.kommersant.ru/doc/6124141