3 проверенных способа потерять самых ценных игроков🔘Ждите "сигнала" от CRM. За это…
3 проверенных способа потерять самых ценных игроков
🔘Ждите "сигнала" от CRM. За это время конкурент как раз успеет заметить перспективного игрока и предложить ему персональный кешбэк
🔘Отправляйте бонусы без персонализации. Игрок, который любит краш-игры безусловно оценит фриспин, который вы направите ему в качестве бонуса
🔘Реагируйте на отток, когда игрок уже ушёл. Зачем обращать внимание на первые признаки потери интереса, если можно просто зафиксировать убыток
Вам знакомы эти ошибки? Их можно исправить с помощью ML-алгоритмов.
VIP Intelligence от MICo находит будущих хайроллеров в первые дни активности — по сотням поведенческих сигналов, недоступных для ручного анализа. Менеджеры получают приоритетный список и точечно подбирают офферы — для будущего VIP-игрока и для того, кто уже на пороге ухода.
Хотите увидеть эффект для вашей платформы?
Напишите @stankalmin, чтобы записаться на демо.
Вставить свои 5 копеек: