Head of Retention

Развивающийся продукт, работающее на рынках Латинской Америки ищет Head of Retention — человека, который выстроит систему удержания с нуля и сделает её максимально эффективной, а также введет стратегию компании на новый уровень.

Откликнуться

Зарплата

По итогам собеседования

Специальность

Менеджмент
Маркетинг

Опыт работы

1-3 года

Уровень

Senior

Формат работы

Удаленно

Вертикали

iGaming
24.06.2026

Задачи

  • Разработка Retention-стратегии: разработка и внедрение стратегии удержания;
  • пользователей, снижение churn, формирование и контроль ключевых метрик;
  • Работа с клиентскими сегментами: анализ поведения пользователей, сегментация базы,
  • поиск точек роста и принятие решений на основе данных;
  • Оптимизация CRM и коммуникации: построение и оптимизация омниканальных
  • коммуникаций, оптимизация триггерных и lifecycle-кампаний, персонализация
  • клиентских сегментов;
  • Работа с системой лояльности: разработка и развитие программ лояльности и бонусных
  • механик с фокусом на удержание;
  • Работа с командной стратегией: построение и управление командой, постановка задач,
  • развитие и контроль эффективности.

Требования

  • Опыт на позиции Head/Lead Retention в iGaming;
  • Подтверждённые результаты и кейсы (цифры, метрики — это главное);
  • Глубокое понимание retention-механик и систем лояльности;
  • Опыт работы с LATAM-рынком;
  • Испанский B2/C1 — большой плюс.

Условия

  • 100% удалённо, full-time;
  • Конкруентная заработная плата;
  • Свобода принятия решений;
  • Карьерный рост и развитие;
  • Комфортная атмосфера, сильная команда.
Awesome image Awesome image Awesome image Awesome image
Awesome image