Google признал сбой: AI Mode перестал ссылаться на источники
Обновление модели вынесло из ответов Google ссылки на сайты: AI Mode на Gemini 3.8 Flash перестал цитировать источники, и компания назвала это сбоем.
Компания заявила, что режим работает не так, как задумано, и пообещала выкатить исправление. Сбой задел подписчиков Google AI Pro и Ultra — только они выбирают эту модель вручную.
Как это заметили. Модель попала в меню AI Mode 2 сентября, в день релиза. Специалист по поиску Гаган Готра (Gagan Ghotra) прогнал на ней те же тесты, что раньше делал на 3.7 Flash. На широких запросах, которыми открывают воронку, цитат не оказалось вообще. Скриншоты он выложил в X, там же их подтвердил своими примерами Гленн Гейб (Glenn Gabe). Барри Шварц (Barry Schwartz) собрал случай в заметку на Search Engine Roundtable утром 3 сентября.
Что ответил Google. Робби Стайн (Robby Stein), вице-президент по продукту в поиске Google, ответил Шварцу в X: режим работает не так, как задумано, исправление выкатят скоро. До этого Стайн отвечал ему же, что ссылки в ответах остаются направлением постоянной работы. Публично Google держит линию на то, чтобы ссылаться больше и поддерживать веб-экосистему, поэтому релиз, который убрал ссылки целиком, выбивается из нее.
Кого задело и чего не сказано. Бесплатным пользователям AI Mode выбор модели не дают, они получают ответ на прежней, — поэтому массового обвала переходов сбой не вызвал. Сроков исправления Google не назвал. Сколько запросов затронуто, на каких языках и в каких странах — тоже. Готра предполагает баг, и Google эту версию подтверждает формулировкой про незапланированное поведение, но разбора причин компания не давала.
Двое суток без цитат — это двое суток без переходов с нейронной части выдачи, и в отчетах они останутся. Первое действие простое: пометьте 2 и 3 сентября как испорченный отрезок и не считайте по ним динамику. Просадка показов и переходов за эти дни может оказаться чужим сбоем, а не вашим текстом или чьим-то апдейтом. Это же касается новых отчетов Search Console по генеративному ИИ: данные за эти дни лягут туда вместе с багом. Второе — держите в отчете не только даты, но и версию модели: за шесть недель линейка Flash обновилась трижды. И третье, стратегическое: канал, где одна выкладка убирает ссылки на источники целиком, единственным источником трафика быть не может.
Материалы по теме
Вставить свои 5 копеек: