Ozon предложил разрешить маркетплейсам сверять паспортные данные покупателей при заказах из-за рубежа

Ozon предложил правительству разрешить операторам цифровых платформ, в том числе маркетплейсам, проверять паспортные данные покупателей, которые заказывают товары у иностранных продавцов. Об инициативе 20 октября сообщил «Интерфакс» со ссылкой на источник, знакомый с ней. Маркетплейсы смогли бы сверять введенные покупателем данные через СМЭВ — систему, по которой обмениваются сведениями госорганы. По словам источника, покупатели все чаще указывают неточные данные, а это создает риски при таможенном оформлении. Официальных комментариев Ozon, правительства, Федеральной таможенной службы (ФТС) и Минэкономразвития в публикации нет.

Что меняется с 2027 года

Паспорт и ИНН при заказе из-за рубежа нужны и сейчас: без них курьерская служба не может оформить декларацию, писал в августе «Т—Ж», журнал Т-Банка. С 1 января 2027 года в ЕАЭС должны заработать поправки в Таможенный кодекс о покупках у иностранных продавцов через интернет. По ним декларацию будет оформлять оператор цифровой платформы — на основе ФИО покупателя, данных документа, удостоверяющего личность, и ИНН. Покупатель сможет ввести их вручную или дать согласие на их передачу через ЕСИА — систему входа на «Госуслуги». Ручной ввод, по словам источника «Интерфакса», «зачастую приводит к ошибкам, которые влекут невыпуск товара на таможне». Беспошлинный порог по новым правилам останется 200 евро, а пошлину для большинства таких товаров снизят с 15% до 5%, писал «Интерфакс» в августе.

Что предлагает Ozon

Право сверять паспортные данные Ozon предлагает закрепить в поправках к закону о платформенной экономике, которые готовит Минэкономразвития. Маркетплейс получал бы сведения, нужные для проверки паспорта покупателя, и передавал бы проверенные данные в декларацию. Сейчас закон о платформенной экономике такого механизма не предусматривает. Паспорта выдает МВД. Закон «О полиции» разрешает передавать организациям сведения из банков данных полиции, в том числе через СМЭВ, но отдельного основания для маркетплейсов там нет. Как следует из описания инициативы, Ozon рассчитывает, что таможня реже будет задерживать посылки и быстрее их оформит. Ждать ответов на запросы в МВД ей тоже не придется. Еще один довод компании — бюджет соберет больше таможенных платежей и НДС.

Чего пока не известно

Цифр в публикации «Интерфакса» нет: сколько заказов приходит с ошибками в паспортных данных и сколько посылок таможня не выпустила, не сказано. Неизвестно, поддержат ли идею правительство и Минэкономразвития, реакции МВД и других маркетплейсов в материале тоже нет. Не сказано и то, как платформы будут хранить и защищать сведения, полученные при проверке.

Что это значит для продавцов и покупателей

Если ведете трафик на товары иностранных продавцов на маркетплейсах, учитывайте: с 2027 года часть заказов может не дойти до покупателя из-за ошибки в паспортных данных. Проверьте в условиях оффера, засчитывают ли заказы, которые не выпустила таможня. Подскажите аудитории в рассылке или на странице товара: когда появится передача через «Госуслуги», паспортные данные надежнее отправлять так. При ручном вводе стоит сверять каждую цифру с паспортом. Самим покупателям стоит вводить паспортные данные и ИНН только на сайте или в приложении маркетплейса: поддельные формы для их сбора используют мошенники, предупреждал «Т—Ж».