Перед «черной пятницей» 37% опрошенных готовы ждать скидку сколько угодно, а 40% за год хоть раз покупали после промописьма
Перед «черной пятницей» треть опрошенных сравнивает цены у разных продавцов, а четверть смотрит историю цен. Разбираем опрос «Почты Mail» и его ограничения.
Перед ноябрьскими распродажами 37% опрошенных готовы ждать скидку сколько угодно. Ждать до месяца готовы 19%, больше трех месяцев — 13%. Такие данные приводит Sostav со ссылкой на отчет, который сервис «Почта Mail» подготовил вместе с «Новостями Mail». Опрос прошел в октябре 2026 года среди 4295 читателей «Новостей Mail» из разных городов. Активнее всего отвечали жители Краснодара, Екатеринбурга и Челябинска. Это аудитория одного сервиса, а не репрезентативная выборка россиян. Методику авторы не раскрывают.
Что и на какие деньги собираются покупать
Одежду, обувь и аксессуары на распродажах планируют купить 22% опрошенных, товары для дома — 21%, электронику — 15%, бытовую технику — 13%. Среди вариантов бюджета 22% выбрали ответ «до 10 тыс. ₽», 16% — «до 5 тыс. ₽», 15% — «до 20 тыс. ₽». Идеи для покупок 69% ищут в каталогах маркетплейсов и интернет-магазинов.
Как проверяют скидки
Часть покупателей проверяет ценник сама. Цены у разных продавцов сравнивают 31% опрошенных, историю изменения цены смотрят 24%. Цену заранее, до начала акций, фиксируют 19%, чтобы потом проверить реальный размер скидки.
Что работает в рассылках
За последний год 40% опрошенных хотя бы раз купили что-то после письма о скидке, из них 28% — несколько раз и 12% — один раз. Чаще всего участники выбирали письма о снижении цены на товары в корзине или в избранном. Опрос провел почтовый сервис, поэтому цифры о рассылках стоит читать с поправкой на его интерес.
Сервисы рассылок при этом растут. По рейтингу Smart Ranking, выручка 17 крупнейших российских сервисов рассылок и автоматизации маркетинга в 2025 году выросла на 18,4%, до 6,32 млрд ₽.
Когда «черная пятница»
В США «черная пятница» в 2026 году приходится на 27 ноября — пятницу после Дня благодарения. Российские маркетплейсы и магазины назначают даты своих распродаж сами, и в опросе этих дат нет.
Что это значит для продавцов
Если готовите акции к «черной пятнице», не поднимайте цены перед скидкой: четверть опрошенных смотрит историю цен, а пятая часть фиксирует цену заранее. Настройте письма и уведомления о снижении цены на товары в корзине и избранном — такие сообщения опрошенные выбирали чаще других. Подготовьте персональные промокоды для подписчиков и заранее опубликуйте условия доставки и возврата. Сверьте ассортимент акций с бюджетами покупателей: самые частые ответы — до 10 тыс. ₽ и до 5 тыс. ₽.
Материалы по теме
Только 10% компаний разрешают ИИ-агентам принимать решения без человека сразу в нескольких бизнес-функциях: что показал опрос TCS
Российский рынок кибербезопасности в 2026 году может вырасти на 20,8%, до 455,4 млрд ₽, а малый бизнес, по данным опроса, защищен слабо
Вставить свои 5 копеек: