Account Manager в ExGaming

ExGaming – крупный media buying холдинг, развивающий проекты в iGaming и других сферах. Мы находимся в поиске ответственного аккаунт-менеджера для работы с партнерами.

Задачи:
Ведение текущих партнеров: контроль активных чатов, сбор информации для аффилейт отдела, обеспечение постоянной и качественной коммуникации.
Обеспечение поддержки веб-мастеров: обработка запросов, решение проблем, ответы на вопросы и предоставление необходимой помощи для эффективной работы.
Техническая поддержка: подключение офферов, проведение интеграций, оперативное реагирование на запросы.
Ведение отчетности по выполненной работе и актуализация информации.

Требования:
Имеет понимание интернет-маркетинга, включая affiliate, CPA и арбитраж трафика в вертикали iGaming.
Отличается хорошими коммуникативными навыками: способен чётко излагать свои мысли, слушать партнеров, понимать их потребности и эффективно решать возникающие вопросы.
Имеет опыт работы с клиентами, включая решение проблем, обработку жалоб и установление доверительных отношений.
Умеет анализировать данные и ситуации для предоставления качественной поддержки партнерам.

Условия:
Гибридный формат работы, который обсуждаем с каждым кандидатом индивидуально.
Конкурентная заработная плата.
Обучение на старте и постоянная поддержка со стороны опытных коллег.
Реальные возможности для карьерного роста и профессионального развития внутри компании.
Дружелюбная и поддерживающая атмосфера, в которой каждый сотрудник важен.