Meta включает подсчет конверсий пикселя на устройствах клиентов: что изменится в отчетах и кого это касается

Meta включает по умолчанию функцию пикселя «Измерение конверсий на устройствах клиентов»: показ рекламы и покупку на сайте сопоставляют прямо на устройстве человека. По уведомлению в Events Manager, которое приводят PPC Land, LeadMetrics и другие издания, измерение начнется 12 ноября 2026 года. По данным PPC Land, запуск с этого дня может идти постепенно. В справке Meta даты нет. Для людей, которые находятся в ЕС и Великобритании, функция не работает.

Как это работает

Meta объясняет на примере: человек видит рекламу лампы в Instagram, а через два дня покупает ее на сайте. Просмотр рекламы и событие покупки Meta получает, но связать их и отнести покупку к кампании может не всегда. С новой функцией сопоставление идет на устройстве клиента. Для этого используются данные, которыми человек уже поделился с рекламодателем, например электронный адрес, и временные сведения об устройстве, по которым его нельзя опознать. По словам Meta, сведения, по которым можно установить личность клиента, ей не передаются: она получает только подтверждение покупки и то, к какой кампании ее отнести. Функция работает параллельно с пикселем и Conversions API и не заменяет их, окно и модель атрибуции не меняются.

Кого это касается

По справке Meta, пиксель должен стоять прямо на странице сайта, а не в iframe и не картинкой. Второе условие — сайт требует входа в аккаунт по электронному адресу или номеру мобильного телефона. Включена функция по умолчанию для пикселей, которые отвечают этим требованиям. Значение имеет то, где находится пользователь, а не рекламодатель, уточняет LeadMetrics. В справке Meta механизм описан на покупках; распространяется ли функция на лиды и другие события, там не сказано. Типичный лендинг с формой, по оценке LeadMetrics, требованиям не отвечает, а порталы, личные кабинеты и сервисы по подписке со входом подходят скорее. Магазин, где можно купить без регистрации, условию не отвечает, пишет Performance Marketing News.

Что будет с отчетами

Meta советует не выключать функцию, чтобы видеть в отчетах по кампаниям больше конверсий и «повышать результативность кампаний, используя более надежные сигналы». Пойдут ли найденные так покупки в оптимизацию и ставки, компания не уточняет, отмечают Adlyse и Mintec. Передается ли вместе с покупкой ее сумма, в справке не сказано, поэтому ROAS, по оценке Mintec, может сдвинуться в любую сторону. Рост конверсий в кабинете после 12 ноября может не означать роста продаж, пишут Performance Marketing News и Adlyse. В отчетах появятся покупки, которые случались и раньше, но не связывались с рекламой.

Что проверить в кабинете

Откройте Meta Events Manager: «Источники данных» — нужный пиксель — «Настройки» — раздел «Настройки пикселя Meta» — переключатель «Измерять конверсии на устройствах клиентов». Отключить его можно в любой момент, отдельно для каждого пикселя. Если сайт отвечает требованиям, сохраните цифры до 12 ноября и отметьте в отчетах дату, когда функция заработала в вашем аккаунте: сравнивать конверсии Meta до и после напрямую нельзя. Первые недели сверяйте конверсии в кабинете с заказами в CRM или трекере. Лендинги и преленды без обязательного входа по почте или телефону требованию справки Meta не отвечают. Но как такие пиксели считаются на деле, в справке не сказано, поэтому переключатель на их пикселях тоже проверьте. Следить, чтобы интеграция не передавала Meta запрещенную информацию, по справке, обязан рекламодатель.