Вы написали «топ-10 лучших CRM» и поставили себя на первое место. Google все равно порекомендует не вас

SEO-специалист Лили Рэй опубликовала в июне 2026 года исследование, которое количественно подтверждает то, о чем в индустрии давно говорили на уровне ощущений: собственная сравнительная подборка бренда может в AI-поиске работать против самого бренда.

Что показало исследование

Рэй проанализировала 100 B2B-запросов вида «лучшее [категория] ПО» в AI Overviews Google, повторяя каждый запрос трижды в период с апреля по июнь. Из 80 запросов, по которым появился AI Overview, брендовые подборки процитированы 323 раза. В 224 из этих случаев Google называл источником страницу бренда, но затем рекомендовал читателю конкурента, упомянутого внутри той же статьи.

Иными словами: когда собственная подборка бренда цитировалась, сам бренд не попадал в рекомендацию в 69% случаев.

Цитирование ≠ рекомендация

Ключевое разграничение, которое вводит исследование: AI-поиск дает два разных результата, и только один из них конвертит. Цитирование означает, что движок назвал страницу источником ответа. Рекомендация означает, что ответ сказал читателю, какой продукт выбрать. Именно рекомендация — то, на основании чего действует покупатель; цитирование легко принять за прогресс просто потому, что бренд все еще появляется на экране.

Что попадает в цитирование, зависит от содержания страницы. Что попадает в рекомендацию, зависит от того, что говорит о бренде остальной интернет: сколько независимых сайтов его упоминают, ссылаются на него и пишут о нем отзывы.

Почему самореклама не работает

Google, по наблюдению Рэй, теперь по-разному относится к самостоятельно ранжированным страницам в своих ИИ-ответах. Бренды, выигрывающие рекомендацию, — это уже устоявшиеся имена, которые независимо освещает остальной веб: у них значительно больше ссылающихся доменов и упоминаний в AI Overviews и ChatGPT, чем у брендов, которые процитировали, но обошли в рекомендации. Изменения на самой странице эту проблему не решают — разрыв между цитированием и рекомендацией лежит не в контенте страницы, а в том, как часто о бренде пишет независимый веб.

Что дальше

Данные показывают: источники рекомендаций в AI Overviews — преимущественно независимые от бренда сайты и пользовательский контент, среди самых цитируемых доменов — Reddit, Forbes и YouTube. Именно независимые обзоры, сравнения и разборы получают рекомендацию, а не материалы, опубликованные самим вендором.