Как провести аудит купленного для рекламы Facebook-аккаунта

Facebook Ads уверенно адаптируется к уловкам медиабайеров, учится на ошибках и совершенствует способы определения недобросовестных рекламодателей. В свою очередь медиабайеры разрабатывают новые актуальные способы обхода блокировок.

Во всех случаях, когда не удаётся побороть защиту платформы хитростью, арбитражники спамят количеством и объёмом. Азиатская традиционная экономика учит: “Узнай, как из доллара заработать два! Повтори тысячу раз. Заработай тысячу долларов”. Где не удаётся запустить один профиль, арбитражник запустит сотню и таки получит свой трафик.

В рекламном арбитраже “расходная часть расходов” нередко опережает другие статьи. Это ненормально для онлайн-бизнеса, но естественно для медиабаинга: на аккаунты, платёжки, приложения и прочие мелочи мы тратим порой больше, чем на саму рекламу.

Такая парадигма бизнеса привела к развитию рынков этих самых расходников. Поставщики превращаются в целые магазины, а магазины эволюционируют в маркетплейсы. Где происходит торговля, там есть место для мошенничества и спекуляций.

Базовой единицей для запуска рекламы в Facebook Ads является сам профиль в Facebook. С наиболее востребованным расходником часто происходит множество манипуляций. 

Чтобы выйти на нормального поставщика, с которым вы выстроите долгосрочные и плодотворные отношения, придётся перебирать вендоров по одному. Быстрый аудит аккаунта позволит понять, действительно ли вам предоставляют ровно то, за что заплачено, а не очередной авторег под видом конфеты.

Обычно медиабайеры не притязательны в отношении аккаунтов. Доступность активов, а также отсутствие пометок и блокировок на аккаунте уже свидетельствует о том, что с профилем можно работать. 

Однако! Последнее время Facebook совершенствует способы борьбы с медиабайерами. Поэтому и сами аккаунты, и все связанные с ними активы часто проходят по кругу одни и те же блокировки (сколько их не восстанавливай).

Почему это важно? Любая работа с Facebook Ads носит экспериментальный характер. Вы не знаете, какое конкретно действие повлияло на тот или иной аспект работы. Если аккаунты запускаются, реклама крутится, платёжки спендят, то какая разница, хитрит ваш поставщик или нет? Главное ведь, что работает. На самом же деле, вы можете неоправданно переплачивать за расходники просто из-за нежелания вникать в подробности.

Сегодня, используя инструменты Facebook, научимся проводить аудит купленных аккаунтов на предмет фарминга. Если приобретаете аккаунты ручного фарминга у прямых поставщиков впервые, то перед покупкой можно провернуть следующий манёвр:

Лучшее, что можно сделать с профилем при его приёме / передаче для РУЧНОЙ работы — это двухфакторная аутентификация. Наличие у профиля 2FA обязательно — эта опция позволяет без проблем передавать профиль между устройствами (даже если были допущены ошибки на уровне браузерного отпечатка).

Конечно же, вам необходимо проверить доступность почты, которая поставляется в комплекте с аккаунтом. Считается, что заполненный визуально профиль — это след качественного фарминга. Но это не так. Данные в базах Facebook куда важнее аватарок. Поэтому смотрим в историю аккаунта.

Так называемый “Журнал Действий” позволяет узнать буквально все манипуляции с аккаунтом, которые проводились фармером на этапе его подготовки.

Нас интересуют именно “Действия в журнале”:

1. Вкладка “Входы и выходы”, чтобы определить количество устройств / эмуляторов, с которых создавался аккаунт по числу созданных и завершённых сессий. Дату первой записи можно фактически считать датой регистрации аккаунта. Популярное заблуждение среди медиабайеров — возраст аккаунта очень важен. Важен не возраст, но активность. Спамеры создают очень много профилей и дают им так называемую “отлёжку”, не прикасаясь к нему несколько дней, недель или даже месяцев. Экспериментально доказано, что такие действия имеют смысл только когда на аккаунте уже есть активность. 

2. Вкладки “Опознанные устройства” и “Активные Сеансы” покажет браузерные отпечатки и cookies, которые были приклеены к каждому сохранённому браузеру. Кстати, контент cookie верхней записи должен соответствовать содержимому той, что шла в комплекте с аккаунтом. Сравнить можно в настройках браузера.

3. Если в истории присутствует смена устройств и регионов (IP-адреса) — это значит, что аккаунт передавался из рук в руки. Это плохой признак. Здорово, если профиль создан вручную с мобильного телефона. Это хороший аккаунт. Однако, сейчас ручная регистрация в среднем занимает около 20 минут живого времени фармера. Поставщикам просто невыгодно создавать их таким способом, поэтому скорее всего аккаунт будет создан на эмуляторе.

Больше раздел с действиями в журнале нам не интересен. Но для развлечения можно посмотреть список просмотренных видео, чтобы понять, как фармер создавал интересы для аккаунта.

4. Теперь открываем вкладку “Контакты”. Здесь нас интересует ровно 2 раздела. В разделе “Отметки “Нравится”” необходимо посмотреть, в какой последовательности и с какой интенсивностью фармер создавал интересы для профиля. Плохо, если фармер за раз лайкнул 100 страниц и больше ничего не предпринимал. Хорошо, если новые увлечения появлялись постепенно. То же самое и в разделе “Добавленные друзья”. Хорошо, когда друзья сами просятся к аккаунту. Плохо, когда фармер за раз отправил много инвайтов и всё.

5. В панели “Взаимодействия” можно посмотреть все лайки и комментарии, сделанные для формирования интересов. В разделе “Игры” можно посмотреть, какие рулетки крутил фармер со скуки. Существует расхожее мнение, что игры в Facebook никак не помогают фармить аккаунты. Это не правда. Они формируют рекламные интересы и предпочтения быстрее всего. А вот просмотры видео напротив —  никакой пользы не несут.

6. Следующая остановка — настройки “Безопасности” https://www.facebook.com/settings?tab=security . Конечно, вы уже знаете, что для безопасности профиля менять что-то в настройках безопасности не рекомендуется. Однако! Не забудьте повыгонять из аккаунта все активные сеансы и сессии. 

7. Здесь же в /settings/ загляните в раздлел с приложениями https://www.facebook.com/settings?tab=applications . Если при помощи этого Facebook-аккаунта фармер логинился куда-либо, то мы увидим это. Большое количество таких активностей говорит о качественной работе.

8. Активность за пределами Facebook. Просто идём сюда: https://www.facebook.com/off_facebook_activity. Смотрим, где и какие сервисы в интернете передавали о вас информацию в пользу Facebook. Если их нет, значит аккаунт скорее всего недофармлен. Данные попадают в этот раздел с большой задержкой, поэтому сам факт их наличия — маркер о том, что фармер действительно осмысленно работал с профилем.

9. Интересы и категории. Чтобы показывать вам рекламу, Facebook присваивает пользователю большое количество тегов, которые дедуктивно используются системой оптимизации для таргетинга. Чем больше у аккаунта категорий — тем больше Facebook знает о вас, а значит меньше опасается. Идём вот сюда и смотрим категории интересов и поведения: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings.

10. Проверяем FanPage-страницы: https://www.facebook.com/pages/ . Для фарминг-профиля надо следовать правилу: возраст страниц не должен быть выше возраста самого аккаунта. Если FP старше профиля — это значит, что кто-то передал стороннюю страницу. Очевидно, никто не стал бы это делать без умысла. А качественные ФП сегодня на вес золота. В разделе /pages/ клацаем на каждую страницу, затем переходим в настройки /settings/ и смотрим вначале “Историю Управления Страницей” (чтобы увидеть, передавалась ли ФП между аккаунтами), а потом “Входящие от службы поддержки” для каждой страницы (чтобы проверить, были ли уведомления об ограничениях или блокировках).

11. Так называемый “фарминг FanPage-страницы” не зависит от социального профиля, поэтому мы не будем подробно разбирать, что обязательно должно быть внутри FanPage, а на какие штуки можно не обращать внимание.

Маленький инсайд: если приобретаете фарм-аккаунты без созданных бизнес-активов — создавайте их руками через commerce.manager (https://business.facebook.com/commerce) вместе с каталогами. Так будет быстрее и безопаснее.

12. В зависимости от того, какого рода материал вы приобретаете (имеется в виду, пройдены ли проверки и блокировки, какие лимиты на бизнес-менеджерах), ваши дальнейшие действия будут отличаться. Вам следует лишь зафиксировать доступность двух РОДНЫХ бизнес-аккаунтов внутри БМ и одного личного рекламного кабинета. Если всё на месте, то общая проверка аккаунта на пригодность пройдена.

Рекламный арбитраж динамичен сам по себе, как и желания / возможности ваших поставщиков. Вендор может долгое время поставлять удовлетворительный материал, а потом вдруг залениться и отправлять вам некачественные автореги вместо обещанных продуктов фарминга. Старайтесь почаще проверять материал, который приобретаете. Так вы убережете себя от неоправданных расходов, а свои драгоценные связки — от ненужных банов.