Все, что арбитражнику нужно знать про очередной кризис российского iGaming: почему «отвалились» платежки и чем это грозит казино и игрокам
iGaming-продукт стоит на двух ногах — игры и так называемая касса. Если какая-то из этих двух ног травмирована, продукт не в состоянии функционировать. С играми у нас все безоблачно, а вот в плане кассы российский серый рынок, как и любой другой серый рынок, пережил ряд клинических смертей. Самая последняя из них связана с весенним обвалом P2P.
Комиссии на депозит в криптообменниках выросли аж х2. Карты брать негде, а транзакции уходят в длительное ожидание, пока не найдется подходящий живой дроп, который еще попробуй сейчас найти.
Почему это произошло, чем чревато для рынка, и как справиться с очередным кризисом, нам подробно рассказали iGaming-эксперты: Алекса, автор тг-канала «BROccoli» и автор блога «Айгейминг аффменеджер».
«Платежки отвалились»: что это значит для рынка
Привет! Объясните для новичков: что значит «отвалились платежки»? Как это вообще происходит?
Если в общих чертах, то просто перестают работать привычные платежные сервисы, и у игроков пропадает возможность внести депозит в казино или БК.
Конкретно в текущей ситуации на российском iGaming-рынке проблема в том, что аудитория привыкла к фиатной, национальной валюте, рублевым картам. Альтернативные варианты — такие как крипта — им непонятны.
Соответственно, сложности с приемом рублевых карт — в СНГ это проблемы и для серых гемблинг-проектов. Люди не могут внести депозит, конверсии стремительно несутся к нулю, а страдают от этого и казино, и те, кто льет на них трафик.
Окей, а что происходило ДО текущего кризиса, какие были предпосылки?
Попробую лаконично. Смотрите, iGaming-рынок в России — серый, поэтому депозиты с условного Сбера в казино в принципе невозможны. Чтобы проводить гемблинг-транзакции, процессинги активно использовали канал P2P.
Но вдруг дропы* — основа P2P — начали массово вымирать. Из-за этого процессинги* экстренно стали выстраивать новые потоки и искать трейдеров*. А на фоне этого резко подскочили вверх комиссии и размеры минимальных платежей, снизилась пропускная способность в плане объемов.
*прим.редактора:
- Дропы — люди, которые передают данные своей карты для проведения денежных операций.
- Процессинг — организатор обработки платежей, когда деньги переводятся от отправителя к получателю без посредничества банков или других финансовых организаций.
- Трейдеры — участники P2P сделки, в которых трейдеры обменивают криптовалюту между собой
Пост на канале «BROccoli», в котором Алекса описывает ситуацию, сложившуюся на iGaming-рынке
А почему вы используете именно такой термин как «постапокалипсис в P2P»?
Потому что в такие периоды, когда все нестабильно и летит к чертям, всегда активизируются желающие нажиться на чужой беде. Про это обычно молчат, но молчать о таком — неправильно.
Вот конкретно в этой ситуации с P2P много казино-операторов пострадали от лже-процессингов. Те приходят якобы спасать операторов, но спустя день-два-неделю уходят в закат вместе со всеми депозитами. Это, своего рода, мародерство и самый настоящий киберпанк в мире казино. Ну и 159 статья УК РФ, конечно же.
Сейчас страдают все виды транзакций? Или, допустим, крипту это не задело?
Депозиты прямо с криптокошелька в РУ-сегменте практически никто и не вносит. Хотя давно пора бы.
Но крипту все равно задело — в контексте транзакций fiat-to-crypto. Как раз из-за сложностей с P2P ее стало сложнее купить за те же рубли.
Для РУ-сегмента разница не столь ощутима. Такой тип транзакций у нас вообще не популярен, если сравнивать с буржом. Там вообще есть крупные казино — например, Stake — которые принимают платежи fiat-to-crypto даже через банковские переводы.
Прогнозы и текущая ситуация с платежками в iGaming-индустрии
С тем, что произошло, понятно. А какая прямо сейчас* ситуация на рынке?
На текущий момент ситуация выровнялась, но не вернулась и уже никогда не вернется в прежнее состояние. Стабилизация произошла в том числе за счет более активного использования каналов СНГ — через киргизские, узбекские, азербайджанские и другие карты.
Не стоит надеяться, что сейчас все устаканилось и потом станет легче жить. Не станет. Будет только хуже.
*прим.ред.: интервью брали 25 июня 2024
Да уж. Очень «оптимистичный» прогноз. Расскажите подробней, чем отвал платежек грозит арбитражникам и вебам?
Как правило, сначала страдают первые депозиты (FTD). Вторичка живет чуть лучше, так как для игроков она трастовее — игроки, сделавшие первый деп, с большей вероятностью будут делать следующие, не создавая проблем для казино и PSP.
Арбитражникам важны именно FTD, ведь за них те и получают свои выплаты.
Меньше FTD, значит:
- падает конверсия,
- меняется воронка,
- увеличивается стоимость целевого действия для вебмастера (как следствие — показатель EPC).
Для ревшарников*, к примеру, «воронка» становится такой: игрок не сделал депозит → игрок не поиграл → игрок не сгенерировал GGR → вебмастер не получил доход.
Поэтому надо лить на проекты с широким выбором стабильных платежек или с местной лицензией, где такой вопрос в принципе не встает.
*прим.ред.: для арбитражников, которые работают по модели оплаты RevShare
Как сейчас найти хорошую процессинг-компанию, которая тебя не обманет? Насколько это сложно, много ли их вообще на рынке?
Таких провайдеров много. Обработка высокорисковых платежей — хоть и рисковое, но довольно прибыльное занятие.
С появлением крипты взаиморасчеты стали еще проще и быстрее, а цена процессинга на разных рынках постоянно оптимизируется. На некоторых нерегулируемых ГЕО она не превышает стандартную цену процессинга платежей с низким уровнем риска.
Но, опять таки, важно помнить: РУ аудитория преимущественно фиатная. В СНГ платежный бизнес широко развит, а в странах Азии преобладают те самые гемблинг-агенты*, которые тоже являются высокорисокванным эквайрингом.
Чтобы найти крутого партнера, который подойдет вам, просто заявите о себе. Платежки сами вас найдут.
прим.ред.: гемблинг-агенты или платежные агенты — люди, которые принимают депозиты и выводят деньги для клиентов казино
Часто звучит мысль «давно пора бы пользоваться криптой». А что для рекламодателя профитней: крипта или фиатные валюты?
Хороший вопрос.
С одной стороны, аудитория сейчас преимущественно фиатная, а крипта не очень популярна → конверсия по фиатным методам оплаты выше. С другой, процессинг фиата дорожает, пропускная способность становится меньше, а минимальные размеры платежей повышаются.
А у крипты есть одно неоспоримое преимущество — она не отвалится, потому что не зависит от банковской системы. Следовательно, спокойнее себя будут чувствовать те реклы, что вовремя переедут на криптовые рельсы — научат аудиторию пользоваться криптой и создадут для этого комфортные условия.
С какими сложностями в рамках процессинга сталкиваются продукты — лицензированные и нелицензированные? Кому живется легче?
Оффшорные заведения, живущие на мискодинге* или P2P, страдают. Как правило, это лицензии:
- Curacao,
- Anjouan,
- Belize
- и других островов.
Причина: маленькое население страны. В среднем это 150 000 людей, из которых каждый второй — номинал оффшорного казино. Работать в этом случае практически бессмысленно — ситуация та же самая, как если бы лицензии и вовсе не было.
Продукты с локальными лицензиями со сложностями процессинга почти не сталкиваются. У них есть официальное юрлицо, свои кабинеты в платежных системах, налогообложение и полная отчетность — платежки работают со 100% проходимостью.
При этом у «белых» операторов выше риски при приеме платежей с кредитных карт, от зависимых игроков. А еще — строже AML-надзор. Любой случайный факап может грозить штрафами, баном платежных терминалов, банков, потоков транзакций и так далее. Иногда даже лишением лицензии. Так что, как говорится, хорошо там, где нас нет.
прим.ред.: мискодинг — подмена MCC кодов финансовых операций. Так платежная система видит не оплату в адрес казино, а перевод туристическому агентству, покупку «стекол, красок и обоев» в Нигерии и что угодно еще
Получается, в СНГ ЦУПИС — это хорошо и для реклов, и для арбитражников, раз у белых беттинг-продуктов нет проблем с платежками?
Да. В РФ через ЦУПИС (а именно сервис МобиКарта) идут все депозиты и выводы в адрес букмекерских компаний.
Раньше была еще СРО Qiwi, но она лишилась лицензии за подпольную обработку серых платежей, объем которых в разы больше белого рынка.
В силу глубокой цифровизации российской экономики, частью которой еЦУПИС и является, у него большое преимущество: ни один платеж не потеряется, а деньги будут доставлены от и до игрока в кратчайшие сроки, в отличии от оффшорных предприятий.
Но, если мы говорим об affiliate маркетинге, то букмекеры с лицензией РФ, как правило, не рассматривают affiliate направление маркетинга как ключевое, потому что им открыты более широкие возможности заявить о себе. Например, спонсорства клубов, чемпионатов или даже переименование стадионов.
И давайте, напоследок, такой вопрос: могут ли СНГ-бренды перенять какие-нибудь best-practices с рынков Азии? Как вообще там работают платежные агенты?
В текущей ситуации, когда привычные дропы отлетели, действительно, имеет смысл перенять опыт других стран. Скажем так, у нас и выбора практически нет.
Вот только надо понимать, что гемблинг-агенты в Азии — это некий субъект, который принимает кэш наличными от игрока, пополняет его игровой аккаунт, помогает выводить деньги и берет за это небольшую комиссию. Ничего криминального.
В Европе и СНГ они встречаются редко из-за интенсивной цифровизации платежей, эквайринга и экономики в целом.
А вот в работе гемблинг-агента в РФ много рисков — прикрыть лавочку могут сразу по 4 законодательным причинам. Можно и штрафами обойтись, а можно и срок получить. Подробнее об этом написано в «Айгейминг аффменеджер».
Но не агентами едиными. Проблему платежек в СНГ можно и нужно решать при помощи крипты, об этом подробно в посте «BROccoli».
Спасибо за ответы! Лично мне сейчас эта ситуация стала гораздо яснее.
Вам спасибо. Если нужна будет еще какая-то помощь — зовите, с радостью поможем.
Материалы по теме
ещё материалы
Обсудим?
