Изучили мультивертикальную ПП Leads. Внутри: инструменты собственной разработки, развернутая аналитика и бонусные программы
Сегодня у меня на обзоре — ПП Leads. Перед тем, как приступить к обзору, я выписал 5 фактов, которые слышал о ней:
1. Работает с множеством крупных команд, но открыта и для начинающих арбитражников: изначальный бюджет не так важен, главное — понимать специфику CPA-маркетинга и иметь свой канал трафика.
2. Позиционируют себя как лидеров в финансовой вертикали, на рынке уже больше 13 лет.
3. Регулярно проводят собственные ивенты и участвуют в крупных арбитражных мероприятиях: MAC, Broconf, Conversion Conf, Kinza, CPA Life+ и других.
4. Это первая ПП на финансовом рынке, которая начала проводить масштабные акции для вебов.
5. Работают с разными вертикалями и множеством источников трафика, есть продукты собственной разработки.
Что ж, все это я проверил — так оно и есть, практически без вопросов.
А в обзоре подробно разобрал:
- как проходит регистрация, и насколько в Leads вебоориентированный саппорт;
- с какими офферами, источниками, ГЕО и моделями оплаты работают;
- как организованы выплаты;
- какие инструменты предлагает ПП, как они работают и упрощают вебам жизнь;
- как решаются спорные ситуации;
- какие индивидуальные условия предлагают;
- какие есть бонусные программы;
- и что еще есть интересного у Leads.
Что по интерфейсу
Несмотря на простоту визуала, интерфейс в Leads удобный и, действительно, дружелюбный к новичкам.
Не понимаешь, что такое скрытие офферов — вот тебе справочная информация. Не знаешь, что значит конкретная метрика — вот еще одна справочка. Таких тултипов очень много:
Как проходит регистрация, модерация и первичный контакт с саппортом
Зарегистрироваться несложно: имя, фамилия, почта, тг-аккаунт, пароль, подтверждение номера через смс и капча. Письмо на почту пришло быстро (правда, сначала попало в «Спам»):
Менеджер связалась со мной буквально в течение 5-10 минут. Диалог начался стандартно: откуда узнал о нас, с чем работаешь.
Чтобы проверить качество клиентского сервиса, я решил скосить под абсолютного неофита. Задал несколько простых вопросов, на них мне четко ответили.
Дальше было уже не очень понятно. Мне сказали, что позже свяжется другой менеджер, а «сейчас проходит этап модерации». Какой модерации, кто проходит — непонятно, потому что я еще не указывал свои источники трафика и не выбрал ни один оффер. Столкнулся с такой «переадресацией» от одного менеджера к другому в первый раз.
Как я позднее выяснил, первый менеджер сегментирует арбитражников. По результатам сегментации определяют условия выплат, доступность офферов и всякие плюшки. При этом доступ к личному кабинету у меня был, офферы я видел, делать пробные проливы мог.
Менеджер мне этого не объяснил, а вы знайте.
По итогу меньше чем за сутки меня добавили в общий чат. Нас было трое в лодке, не считая моего любопытства: я, старший менеджер для решения сложных вопросов и менеджер-24/7.
Работа саппорта выстроена хорошо: мало того, что быстро связались, так еще и давали дельные советы
Коннект понравился: ребята довольно подробно отвечали на мои вопросы. И на общие по арбитражу, и на технические — по самой партнерке. Чувствовался интерес и желание помочь.
Учитывая, что в некоторых партнерках менеджеры в принципе не пишут первыми, а в Leads достаточно большой поток начинающих вебов, это однозначный плюс. К тому же, со слов менеджера, процессы онбординга постоянно дорабатываются.
Также ребята составляют индивидуальный план развития — исходя из категории оффера и трафика веба, специфики его площадки и условий. Но мне его не составили — сами понимаете, почему 🙂
Есть чат-бот — через него можно попасть на общий саппорт в телеграме и получить ответ на базовые вопросы. Это удобно — можно не рыскать оголтело по всему разделу «Помощь».
А в разделе «Помощь» для арбитражников есть ответы на большинство вопросов, полезные документы для создания креативов и подробные инструкции, как пользоваться сервисом — на каждый шаг запуска рекламной кампании:
С какими офферами, ГЕО и источниками работает
После того, как я прошел модерацию, мне стали доступны в Leads беттинг-офферы, офферы с целевым действием за выдачу карты (микрофинансы) и привлечение лидов на вакансию (hr). Это уже почти 400 офферов.
Не очень удивился выборке, так как уже находил упоминания о том, что в основном Leads работает с гемблой, беттингом, финансами и hr.
У финансовых офферов нет кап — это особенность вертикали. Они встречаются в беттинг-офферах. Ставки можно глянуть в каталоге, а также сразу получить индивидуальные условия за объем.
Минимальных лимитов на отлив нет. Стартовать можно с любого объема.
Доступные ГЕО: Россия, Казахстан, Украина, Беларусь, Узбекистан — на старте.
В разговоре менеджеры сообщили, что планируют расширять вертикали и количество доступных ГЕО — в том числе и за пределами СНГ. Например, недавно завезли зарубежную недвижку и расширились под беттинг.
Так в Leads выглядит фильтр по ГЕО и офферам, доступным на старте
Проверенным вебам открывают уже приватные офферы. Для этого нужно лить трафик в течение «отчетного периода полного цикла» — это в среднем около месяца.
Можно получить доступ к приватным офферам конкретного рекла и раньше. Для этого нужно сходу показать стабильно хорошие результаты. Со слов менеджера, иногда достаточно, чтобы партнерка увидела — трафик не фродовый. Согласовать доступ можно день в день.
Большинство рекламодателей сами приходят в Leads и просят завести оффер в систему, а партнерка постоянно мониторит, что есть интересного на рынке, и на чем можно заработать.
А еще Leads привлекают рекламодателей под запрос веба. То есть, если вы ранее уже работали с каким-то оффером, можно тестово пролить на него трафик через Leads. Если будут хорошие результаты, его добавят в систему.
Доступных источников трафика очень много. Менеджеры говорят, что самые популярные в Leads — это директ, соцсети, ACO, контекст, рассылки, инфлюенсеры, брокеры и SEO. Но есть и другие:
Полный список доступных сорсов. Если бы листал его с телефона, сломал бы палец — респект
Можно посмотреть статистику по офферу за последние 7 недель, до того как взять его в работу. Статистика есть для каждой из метрик. На скриншоте — лучшие показатели CR для оффера от МФО «Турбозайм».
Если промотать вниз, сервис показывает лучшие и средние значения метрики для этого оффера за последние 7 недель
Какие инструменты для работы есть: постбек, редирект, автоматизация рассылок, хаб для рекламных сетей
Чтобы начать работу, нужно:
1. Добавить площадку — ресурс, на котором вы будете размещать рекламу: сайт, страница или группа в социальной сети, SMS-рассылка и так далее.
2. Выбрать подходящий оффер.
3. Подключить его к одной из своих площадок.
4. Забрать трекинговую ссылку и рекламные материалы (если они есть в карточке оффера) и разместить их на выбранной площадке.
Работа с офферами в Leads строится по простой схеме: берешь ссылки → размещаешь их на своих рекламных площадках. Либо используешь API от Leads.
Чтобы облегчить работу веба, Leads предлагает довольно много инструментов собственной разработки:
- Postback 2.0
- TrafficBack
- Конструктор 2.0
- Агентские кабинеты
- Виджетмаркет
- Сокращатор
- Передача конверсий
- Чекер
- Генератор UTM
- BackUrl
- Бот статистики
Можно автоматизировать и повысить эффективность СМС- и IVR-рассылок по финансовому сегменту с помощью Чекера. Инструмента, который позволяет проверить номера телефона через базу данных рекламодателя.
Это позволяет определить, целевой трафик или нет. А еще сегментировать ЦА — понять, брал ли человек займ в конкретном МФО. От того, какого клиента арбитражник привел рекламодателю — нового или повторного — зависит размер выплаты. К тому же у новых клиентов выше шанс получить займ.
Номера для проверки можно вводить как вручную, так и через API — в соответствующем разделе кабинета есть все данные для его настройки.
Для получения статистики в сторонние трекеры есть постбек — глобальный и по конкретным офферам. Настроить его можно буквально в 1 клик, просто вставив готовую ссылку. При настройке можно выбрать статус конверсии, тип события, добавить условия для отправки.
Еще есть тестовый постбек — предварительно можно проверить правильность настроек.
Статистику можно посмотреть в разных представлениях. Есть отчеты по конкретному офферу, а есть:
1. Отчет по дням. Сводный отчет за последнюю неделю в разрезе дней. Но здесь можно выгрузить отчет и по месяцам, и итоговый — по годам.
2. Динамический отчет — по всем метрикам, с которыми работает ПП (от кликов и CR до AAR и EPIA). Их можно посмотреть в виде таблицы или интерактивного графика — чтобы наглядно увидеть, как менялись значения метрик. А в таблице они автоматически выделяются цветом — сразу видно минимальные и максимальные значения.
Есть гибкие фильтры — можно смотреть значения конкретных метрик за конкретный период,
Нужную инфу можно экспортировать в CSV-файл:
3. Сводный отчет по анкетам. Нужен вебмастеру при работе с финансовыми офферами, если он сам собирает данные конверсий и анкеты от пользователей на целевой странице. После сбора, веб заводит их в кабинете вручную или через PNP-код. Система анализирует полученные от веба данные и позволяет отслеживать конверсию анкет.
4. Списки анкет, кликов и конверсий.
5. Перечни ошибок валидации или отправки анкет. Эти списки позволяют увидеть, в каких анкетах веб допустил ошибки при их загрузке. Чтобы ошибок было как можно меньше, можно пользоваться инструкцией из раздела «Помощь» — «Как отправить анкеты через Excel».
Понравилось, что при отключении оффера срабатывает редирект — он не дает терять клики. Трафик будет идти либо на другой, похожий оффер, либо на тот, который выберет веб при настройке рекламной кампании.
О том, насколько это может быть важно, мы писали в кейсе про непонятно откуда идущий трафик.
Маркировка полностью автоматизирована. Все ссылки уже содержат erid. В кабинете веб получает и трекинговую ссылку, и токенизированные рекламные материалы.
По договору с рекламодателями Leads целиком отвечает за маркировку рекламы, поэтому она же и берет на себя всю цепочку «рекламодатель — Leads — веб».
Внутри ПП можно работать с разными рекламными кабинетами:
1. Создать рекламные кабинеты буквально в один клик и управлять ими: Яндекс.Директ, Google Ads, VK Реклама и My Target.
В том же Яндекс.Директ получиться создать до 20-50 кабинетов на аккаунте, если того требуют связка и метод пролива
В строчке «лимит» можно указать, какую сумму получится взять из холда
2. Выводить деньги без комиссии в агентские кабинеты партнеров:
Вывести деньги можно, не дожидаясь окончания холда. Это позволяет быстрее нарастить оборотку в рекламной сети
Как работают виджетмаркет и конструктор витрин
Виджетмаркет и конструктор витрин (так в Leads называют посадочные страницы с каталогом офферов-МФО) — это инструменты собственной разработки ПП.
Виджетмаркет упрощает создание баннеров, а конструктов витрин — финансовых лендингов, если нет своих. Дизайн и содержимое настраиваются гибко, есть разные сценарии ранжирования выдачи.
Виджеты создаются по тому же принципу, но гораздо быстрее. Я покажу работу этих инструментов на примере витрины.
Собрать витрину можно в 4 шага:
1. Стандартная настройка: площадка, домен, страна, трекинговый домен, тайтл, дескрипшен, настройки сортировки и скрытия офферов.
2. Выбор и настройка дизайна — с возможностью разместить свое лого
3. Настройка контентной части: шапка, отображаемые офферы, дополнительные html-коды, УТП, баннер, доп. Текст, футер, лицензии юр.лиц
4. Подключение дополнительных инструментов: клиентские метрики, постоянные метки в ссылках офферов, перенос меток в адреса офферов, TrafficBack
После настройки я увидел на экране «ожидайте, генерация витрины может занять до 20 минут». Испугался. Но по итогу прошло меньше 5 секунд.
Уменьшил масштаб, чтобы влезли все блоки. Текст писал методом «ываываыва», потратил минут 5. Менеджеры сказали, что у новичков уходит на витрину минут 20, а у опытных вебов — набивших руку на А-Б тестах — буквально 1-2.
Помимо уже предсобранных креативов, можно попросить креатив под заказ или помощь с оформлением — это снова про открытость партнерки для новичков.
Какие есть индивидуальные условия для вебмастеров и от чего они зависят
Условия работы зависят от категории, к которой относится веб — это внутреннее деление на грейды — Sandbox, Master, Gold, Platinum.
Условия для повышение грейда — на скриншоте:
Интересно, что для повышения статуса смотрят стату за 1 месяц, а при понижении — за 3.
А вот возможности, которые дает каждый грейд:
Что по выплатам и моделям оплаты
Моделей оплаты в Leads 4: CPA, CPL, CPC, RevShare.
Как работает холд:
- Холд для новичка — 14 дней. Его можно уменьшить, конечный срок холда будет индивидуален для каждого веба.
- Холд можно уменьшить раньше, если сразу приводить качественный трафик. По аналогии с доступом к приватным офферам.
- Можно убрать холд полностью. Условия: лить качественный траф, не получать жалоб от рекламодателя и вливать не меньше 2-3 тысяч долларов в месяц.
- Чтобы пополнять популярные агентские кабинеты, дожидаться окончания холда не нужно.
Способы вывода денег для получения выплат и перевода в РКС:
Как решаются спорные ситуации
Если возникают подозрения на мотивированный или фродовый трафик, его проверяют по такому алгоритму:
1. Просят веба подтвердить источники трафика: показать фактические размещения, скриншоты постов и рекламной кампании, статистику показов и кликов.
2. Анализируют статистику в своем трекере и сравнивают ее со стандартным показателями.
3. Если на стороне веба все «чисто», сверяются с рекламодателем и анализируют качество трафика с его стороны.
Отзыв веба о работе с Leads. Источник: partnerkin
В спорных ситуациях, если Leads уверены в качестве трафа, позицию вебмастера отстаивают и по итогу засчитывают конверсии. Со слов менеджеров, это удается сделать в большинстве случаев.
Какие бонусные программы есть
Я изучил внимательно соответствующие разделы на сайте. Но мне стало интересно, какие акции Leads проводили ранее, и чего вебам можно ждать в будущем — поэтому пошел к менеджерам за инсайдами.
Акции Leads начали делать первыми на финансовом рынке. Ну и крупные призовые фонды у них были уже на старте. Первый был самым крупным на тот момент — разыгрывали несколько BMW, CyberTruck, криптовалюту и многое другое.
Сейчас Leads регулярно проводят небольшие акции с коротким сроком действия. За их появлением можно следить в личном кабинете. А масштабные акции навроде CyberArena, о которой расскажу ниже, проводят 1 раз в 8-10 месяцев.
Я рассмотрел глобальные — те, что происходят прямо сейчас и будут проводиться в дальнейшем.
1. LeadsMarket
Завсегдатай праздничного стола. Суть акции такая: с каждой апрувленной конверсии веб получает определенное количество лидскоинов — бонусной валюты, которую может обменять на призы. Количество коинов за конверсию зависит от конкретного оффера и категории вебмастера.
На скриншотах —самые крутые призы и примеры офферов, за которые начисляются лидскоины:
2. CyberBank Arena
Эта акция в геймификационном формате проводится до 31.07.2024 при поддержке основных партнеров Leads — таких как Альфабанк, Вебзайм, ДеньгиСразу. В следующий раз она стартует 1 августа.
Ее суть в следующем: тебе и другому вебу дают один оффер. Ваша задача — за 15 дней набрать больше апрувнутых лидов, чем набрал соперник. При этом каждый апрув увеличивает призовой фонд — например, на 200 рублй. По итогам победитель забирает 80% общего фонда, проигравший — 20%.
Самое сладенькое — топовых вебов пригласят на следующий зарубежный ивент, где проведут финальный розыгрыш. А в качестве призов обещают:
- квартиру в Турции (за 1-5 место);
- квартиру в Грузии (за 6-15 место);
- электробайк Hyper PC Cyber (за 16-35 место);
- игровой ноутбук Hyber PC и VR шлем Valve Index (за 36-75 место);
- PS5, XBOX или VR-шлем HTC Vive Pro2 Hmd (за 76-120 место).
Что еще интересного: ивенты, тулзы, благотворительность и консультации
Ивенты. Их проводят несколько раз в год — и в России, и за рубежом. Например, в Грузии, Турции, Гонконге и на Шри-Ланке. Следующий крупный ивент пройдет в сентябре 2024 — тот, где пройдет финальный розыгрыш CyberbankArena.
Выездные митапы, к слову, стабильно собирают положительные отзывы
Ну и снова про вебоориентированность, о которой писал выше. Прошерстил фотографии с ивентов — партнеров дополнительно мотивируют призами на ивентах:
Жирный лайк от меня, я вот на такое очень падок
Тулзы. Есть раздел рекомендованных внешних инструментов, которые упрощают работу с рекламными кампаниями и аналитикой.
Вот категории таких сервисов и несколько примеров:
- сервисы сбора ключевых слов (KeyCollector, Словоеб);
- конструкторы (Ukit, Flexbe);
- сервисы сбора аудиторий (Cerebro, TargetHunter);
- трекеры (BINOM, Keitaro);
- инструменты для управления рекламными кампаниями (AdsPower, SpyOver);
- сервисы клонирования сайтов (HTTrack, Copysta);
- сервисы для Telegram (Telecobra, A-Parcer);
- AdsFin — для покупки трафика.
Благотворительность. Leads поддерживают несколько социальных фондов. Внести свою лепту в них может любой веб через личный кабинет. Вот пример благотворительных сборов:
Фондов, с которыми работают Leads довольно много. И больших, и локальных. Например, Дом матери и ребёнка «Жизнь одна» из Твери, Экоцентр «Семья» из Казани, Принеси Жизнь из Кении, Рука Помощи из Новосибирска, ЦентрМама из Новосибирска.
Консультации по маркировке. Помимо того, что в Leads берут маркировку рекламных креативов полностью на себя, они дают и консультации по маркировке. Бесценный бонус, имхо.
Резюме
Leads — ПП с максимально прозрачными процессами, детализированным балансом, разветвленной аналитикой и удобными инструментами собственной разработки. Например, конструктор витрин и баннеров, собственный трекер, настройщик постбека.
Саппорт отзывчивый, инструкции понятные и «на любой запрос», а интерфейс, по большей части, просто освоить. Начинающему арбитражнику не составит труда разобраться и запустить рекламную кампанию. Кстати, саппорт реально 24/7.
Спорные ситуации решаются справедливо — своих арбитражников ПП ценит, а шейвинга, судя по отзывам, нет.
Бонусные системы развиты, отлажены и, со слов менеджеров, постоянно дорабатываются.
Ну и напоследок → телеграм-канал Leads, где ребята рассказывают о свежих апдейтах и делятся топовыми офферами.