Платежный сервис Chocopay: из in-house в паблик
Сегодня на обзоре сервис виртуальных карт Chocopay, который предлагает эксклюзивные БИНы. Их эксклюзивность, в том что они разработаны провайдерами и банками специально для клиентов Chocopay. Именно поэтому карты сервиса — трастовые и оптимизированы для рекламы в Facebook Ads, Google Ads, TikTok, Taboola, а также для оплаты услуг и подписок в США и ЕС. Так заявляет сам сервис.
В этом материале мы проверим все тейки и подробно разберемся:
- что такое сервис Chocopay;
- как зарегистрироваться в сервисе;
- какие условия и комиссии есть в Chocopay;
- как выпустить карты и управлять ими;
- подходит ли сервис для командной работы;
- чем могут помочь специалисты службы поддержки.
Chocopay — это вам не печенье
Chocopay — это сервис виртуальных карт для Facebook Ads, Google Ads, TikTok, Taboola, а также для оплаты сервисов и подписок в США и ЕС. Платежка является частью холдинга партнерской сети CPA BRO. В 2023 году начала обслуживать нужды внутреннего баинга и чуть позже уже вышла в паблик.
CPA BRO — это международная партнерская сеть с опытом работы в индустрии iGaming более 6 лет. Изначально платежка разрабатывалась для внутреннего пользования in-house командами, но со временем вышла в паблик. В общем, у менеджмента Chocopay предостаточно опыта в баинге и обслуживании нужд вебов. Прослеживается такая идея: «чем сами пользуемся, то и рекомендуем».
Регистрация в сервисе Chocopay
Пользоваться картами Chocopay может кто угодно. Здесь нет закрытой регистрации и строгих правил отбора. Вот как выглядит процесс реги:
- на стартовой странице жмите“Присоединиться”;
- заполните короткую форму регистрации и жмите «Register»;
- затем перейдите в Telegram для связи с саппортом;
- менеджер поддержки сервиса (неожиданно и приятно) вышел на связь в течение 10 секунд. Осталось только в чате ответить на несколько вопросов: о объемах платежей, целях использования карт, деятельности, откуда клиент узнал о сервисе;
- менеджер активирует аккаунт на сайте сервиса.
Далее для каждого клиента создается чат с командой сервиса Chocopay, где ребята 24/7 готовы ответить на все важные (и не очень) рабочие вопросы.
Условия и комиссии сервиса
Для новых клиентов сервис Chocopay предлагает такие условия:
- минимальная сумма пополнения $100;
- стартовая комиссия за пополнение счета — 4,5%.
Для клиентов с оборотами от $50 000 в месяц действует система пониженных ставок на пополнение — до 3,7%. Есть также индивидуальная сетка снижения % комиссии для крупных клиентов.
У сервиса прозрачная система ставок. Здесь нет скрытых комиссий, а карты выпускаются бесплатно.
Сетка ставок Chocopay
В рамках 1 карты действуют такие лимиты:
- $25 000 за 1 транзакцию;
- $25 000 в день;
- $150 000 в месяц.
У Chocopay есть требования по допустимому decline rate, а также системный подход к отслеживанию первобиллинга. Превышение допустимого порога повлечет санкции для клиента, которые сервис индивидуально проговаривает с каждым.
Пояснительная бригада: если на вашей карте недостаточно средств, или вы сами установили ограничение на списание, банк отклонит платеж со статусом «decline». Из-за большого количества отказов показатель decline rate может быть высоким. Это приводит к снижению траста бина, что, в свою очередь, приводит к невозможности привязать платежку и оплачивать рекламу.
Chocopay рекомендует поддерживать decline rate на уровне не более 15%. Это связано с вопросами от банка и негативным отношением сорсов (Facebook, Google и проч.) к определенным БИНам.
Пополнение личного кабинета в сервисе Chocopay
Пополнить баланс личного кабинета в сервисе можно USDT TRC/ERC. Сразу после регистрации и активации аккаунта в чате с командой каждому клиенту высылают адреса кошельков TRC20 и ERC20 для пополнения.
Все пополнения, на момент июня 24 года, чекаются только в общем чате с вебом и менеджерами сервиса. Пока технически невозможно пополнять баланс и настраивать метод пополнения в личном кабинете. Но к концу лета 2024 года команда обещает ввести такую опцию.
В среднем с момента предоставления хеша транзакции до зачисления денег на счет проходит от 10 до 20 минут.
После прохождении KYC-проверки становятся доступны WIRE, SEPA, SWIFT и ACH-переводы.
Карты сервиса Chocopay
Chocopay предоставляет дебетовые и prepaid виртуальные карты. В сервисе есть более 10 различных БИНов с разными географическими зонами (США, ЕС) и поддержкой более 140 валют.
БИНы сервиса Chocopay
Персональный менеджер помогает клиентам выбрать подходящий тип карты и БИН, чтобы обеспечить нормальную привязку карты.
Рекомендации менеджера Chocopay
Такс, проверяем БИН в сервисе bincheck:
Отлично. Монолит оказался монолитом.
Для ТОП-партнеров существуют и приватные БИНы. Чтобы на них претендовать нужно:
- поддерживать минимальный оборот в месяц — спенд от $50 000;
- обратиться в саппорт или напрямую к команде сервиса.
Выпуск карт в сервисе Chocopay
Выпустить новую карту очень легко. Интерфейс дружелюбный и понятный. Если раньше никогда не выпускали виртуальные карты — в Chocopay справитесь с этим на раз-два. Но без руководства обойтись не можем, поэтому вот что нужно делать:
- сначала нужно перейти в раздел “Cards” на главной странице личного кабинета;
- затем указать имя карты;
- выбрать бин, в котором нужно создать карту;
- указать количество карт, необходимое для выпуска;
- далее нужно указать лимиты — "дневной" и "месячный".
В сервисе Chocopay есть ограничения на выпуск карт: от 1 до 100 карт, в зависимости от суммы депозита. 100 карт можно создать только после внесения депозита $500. Для увеличения лимита нужно обратиться к своему личному менеджеру.
В сервисе Chocopay в рамках БИНа доступны:
- управление общим балансом для распределения бюджета;
- массовый выпуск карт — до 100 карт одним кликом;
- функция массового редактирования карт — изменение лимита, заморозка, закрытие карт;
- возможность подключения по API.
Командная работа с сервисом Chocopay
В Chocopay вы можете управлять выпуском и мониторингом карт в командном интерфейсе. На платформе Chocopay это реализовано так:
- на главной личного кабинета нужно выбрать раздел “Team”;
- затем кликнуть — “Create teammate”;
- ввести email члена команды;
- и выбрать роль. На примере, Еmployee — доступ только к своему балансу и возможность выпуска карт.
В сервисе можно добавлять членов команды и с другими ролями:
1. Бухгалтер (Bookkeeper) — создает карты, просматривает остатки и распределяет бюджеты.
2. Сотрудник (Employee) — создает карты и имеет доступ только к своему бюджету, но не может приглашать товарищей по команде.
3. Админ (Admin) — имеет полным доступом к учетной записи и бюджету, администраторы могут управлять бюджетом и картами, осуществлять банковские/ACH-переводы и приглашать товарищей по команде.
4. Младший сотрудник (Junior Employee) — могут просматривать свои карты и бюджет, но не видят остатков на счетах и не могут приглашать товарищей по команде.
Служба поддержки
Первое взаимодействие с сотрудниками службы поддержки происходит ещё на этапе регистрации — когда активируете личный кабинет на платформе. Они работают оперативно, как уже упоминалось ранее.
Затем для каждого клиента создается чат с командой сервиса Chocopay. Специалисты работают 24/7 и готовы ответить на все рабочие вопросы.
Общий чат с командой Chocopay
Персональный менеджер очень подробно и бережно сделает многое:
- познакомит с сервисом;
- поможет разобраться с основным функционалом;
- расскажет про условия;
- поможет с подключением аккаунта;
- подскажет, как пополнить баланс;
- даст рекомендации по БИНам, которые могут подойти клиенту;
- уточнит биллинговые данные, используемые при привязке.
В диалоге с персональным менеджером мы инкогнито задавали вопросы “от новичка” и не встретили пренебрежения или игнора.
Пример диалога с персональным менеджером
В чате с менеджерами вам помогут разобраться в большинстве вопросов о работе сервиса. Они дают хорошие советы по выбору БИНов. Поэтому стоит к ним прислушаться, ребята шарят в своем деле.
Chocopay: основные преимущества
Основная задача сервиса Chocopay — экономия времени и денег клиентов при использовании виртуальных карт.
К основным преимуществам сервиса Chocopay отнесем:
- сотрудничество с небольшими, средними и крупными арбитражными командами;
- возможность оплаты услуг SEPA, SWIFT, ACH криптовалютой;
- сотрудничество с более чем 5 различными банками и провайдерами виртуальных карт по всему миру;
- эмитенты карт: банки из США и Европы (Sutton Bank, Celtic Bank, Swedbank и другие);
- поиск и тестирование новых БИНов для клиентов;
- подключение новых ГЕО карт;
- наличие эксклюзивных БИНов, выпускаемых провайдерами и банками специально для сервиса;
- помощь в выборе типа карты и БИН в зависимости от мерчанта (Meta, Google и т. д.);
- отсутствие скрытых комиссий;
- оплачивать нужно только процент от пополнения.
Наше резюме
Сервис Chocopay предлагает виртуальные карты с уникальными БИНами, разработанными специально для байеров и арбитражных команд. Карты сервиса легко вяжутся к рекламным кабинетам в Facebook, Google, TikTok, Taboola, а также отлично подходят для оплаты услуг и подписок в США и ЕС.
Отсутствие платы за выпуск карт и скрытых комиссий делает Chocopay одним из самых выгодных сервисов на рынке. Попробуйте его, если вы в поиске альтернативы или нового решения для работы с картами.
И не забудьте воспользоваться промокодом PRESSAFF. С ним вы получите комиссию 4% при первом пополнении счета на сумму от $500.
Специалисты Chocopay также утверждают, что уже очень скоро появятся новые БИНы, гео карт и функции в личном кабинете. Держим руку на пульсе.