Мобильный и десктоп-трафик в СРА-маркетинге
Разделение трафика на Mobile и Desktop было наиболее актуально в период развития технологии 4G и повсеместного распространения Wi-Fi. Если в 2008 году только 3% от общего числа пользователей составляли мобильные устройства, то последние 3 года смартфон является самым часто используемым устройством для выхода в интернет.
В арбитраже традиционно считается, что десктоп-трафик дороже, но конверсия на нём — выше, в то время, как мобайл дешевый, но хуже конвертит. Данное суждение стереотипно, так как от вертикали к вертикали применимость мобайл-трафика отличается.
Мобильный (mobile) трафик — пользователи, использующие для выхода в интернет смартфоны и планшеты;
Десктоп-трафик — интернет-пользователи стационарных компьютеров и ноутбуков.
Разница между мобильным и десктоп-трафиком
В отличие от desktop-трафика мобильный имеет ряд особенностей. Помимо самого устройства (смартфон vs стационарный компьютер) мобайл имеет особенности подключения (LTE / 3G / Wi-Fi), особенности локального оператора связи (это может быть важно для ряда офферов), особенности операционной системы (традиционно это iOS или Android), а также особенности способа выхода в интернет (мобильный браузер или приложение). Исходя из этих особенностей у мобильного и десктоп-трафика есть ряд типовых отличий.
Охват аудитории. Пользователи используют телефон для повседневного общения и отдыха, нежели для работы или покупок. Поэтому при работе с офферами со сложным user flow и тех, где пользователю трудно сразу принять решение, десктопный трафик потенциально принесет больше лидов. Сюда относятся: вертикаль финансов, бинарные опционы, крипто-офферы, инфопродукты, вертикаль путешествий и т.п.
В работе с adult или дейтинг-офферами удобнее привлекать мобильный трафик, поскольку большинство предпочитает знакомиться и общаться в сети или смотреть порно именно с телефона.
Доступность. Преимущество на стороне мобильного трафика, поскольку выйти в интернет со смартфона можно при любых обстоятельствах, ведь девайс всегда под рукой. Однако заполнять лид-форму на лендинге удобнее все же с компьютера или ноутбука, даже несмотря на адаптивный дизайн сайта.
Скорость. Интернет-соединение у пользователей, которые выходят в сеть через компьютер, стабильнее. Они могут тратить больше времени на потребление информации и изучение предложения. Следует учитывать это при разработке промо и креативов — очевидно, что пользователи едва ли будут читать на ходу контентные лендинг-страницы или прелендинги в формате статей.
Адаптивность. Существуют форматы рекламы и промо материалы исключительно под мобильные устройства. Запускать десктопные кампании на мобильные лендинги может быть очень нецелесообразно.
Блокировка рекламы. На телефонах меньше блокировщиков рекламы. К тому же, за счет оптимизации сайта под мобильные устройства, феномен баннерной слепоты несет меньше вреда, так как пользователь охватывает глазом почти весь контент на странице.
Выяснять, какой тип трафика приносит больше денег, нецелесообразно. Очевидно, что мобильный преобладает, но списывать со счетов пользователей, которые выходят в интернет с компьютеров, нельзя. Главным остается одно правило: чем проще конверсия, тем выше конверт, и неважно с какого устройства пользователь выходит в сеть. Большинство продуктов и сервисов (в том числе и CPA-офферы) полностью адаптировались под мобильный интернет и реализовали решения под любые устройства.
Почему это важно
Большинство офферов давно адаптированы под мобайл, поэтому критически нет разницы, какой трафик вы направляете на них. Здесь же, в CPA-маркетинге, всё ещё есть традиционно мобильные и традиционно десктопные продукты. Нужно хорошо понимать особенности мобильного трафика, так как от них зависит не только конверт, но и вообще сама возможность лить трафик.
Всегда обращайте внимание на сложность воронки и user flow. Сложные формы не будут работать с мобильным трафиком, как и тяжёлые контентные промо. Чем сложнее воронка, тем больше упор должен делаться на трафик с компьютеров. И наоборот.
Материалы по теме
ещё материалы
Обсудим?
