Основные метрики в арбитраже трафика
В арбитраже трафика, как и в любой другой деятельности, связанной с заработком денег, важно оценить: насколько твои действия соответствуют твоей цели. На глобальном уровне все понятно: хотел заработать 1 000 000 долларов, но заработал 100 — это провал. Но факапов можно избежать, если оценивать результативность своих действий на каждом этапе залива. Для такой оценки используют метрики.
Метрики в арбитраже позволяют оценить эффективность как всей рекламной воронки и кампании, так и отдельных ее элементов: креативов, лендингов, прокладок и так далее
Метрика — это отношение одних показателей к другим. Например, гемблинговая метрика Reg2Dep — это отношение зарегистрировашихся игроков к сделавшим депозит. А approval rate — это отношение всех заявок от юзеров к подтвержденным заявкам.
Узких метрик, которые вы встретите на своем пути, очень много. Мы рассказали о самых важных — тех, которые встречаются чаще всего и без которых невозможно представить ежедневную работу с трафиком. Учите матчасть и лейте только в плюс!
Общие метрики в рекламном арбитраже
Следующие метрики нужно знать при работе с любой вертикалью в арбитраже трафика.
CTR (Click-through rate) — показатель частоты кликов по рекламному объявлению (кликабельность). Отношение кликов по рекламе к количеству показов.
CTR = (количество кликов/количество показов) × 100%
CTR отражает привлекательность конкретного рекламного объявления для аудитории. Отталкиваясь от него можно делать выводы об эффективности креативов или релевантности объявления целевой аудитории.
CR (Conversion Rate) — показатель конверсии пользователей. Отношение числа пользователей, совершивших целевое действие, к числу переходов на страницу оффера.
CR = (количество лидов / количество переходов на страницу оффера) × 100%
Показатель конверсии отражает эффективность нижней части воронки продаж, то есть какой процент перешедших на ресурс юзеров совершает целевое действие. Основываясь на его значении, можно делать выводы о привлекательности и удобстве лендинга и о востребованности оффера.
ROI (Return On Investment) — показатель рентабельности инвестиций. Отношение полученной прибыли к объему инвестиций.
ROI = (доход от инвестиций — объем инвестиций) / объем инвестиций × 100%
Показатель демонстрирует, насколько грамотно вы вложили свои деньги. Если ROI < 0, то вы работаете в убыток. Если ROI = 0%, то вы вернули свои инвестиции, но не заработали сверх них. Если ROI = 100%, ваши инвестиции вернулись в двойном объеме. У ROI нет потолка, поэтому в успешной кампании он может доходить и до 1000%.
AR (Approval Rate) — показатель подтверждения заявок. Отношение заявок, подтвержденных call-центром, к числу заполненных заявок.
AR = количество подтвержденных заявок / количество всех заявок × 100%
Аппрув является частью воронки продаж в модели оплаты COD, а показатель AR отражает качество приведенного трафика.
EPC (Earnings Per Click) — показатель среднего дохода с одного клика. Отношение полученного дохода к числу переходов по рекламному объявлению.
EPC = доход / количество кликов
Показатель EPC часто используют в карточках офферов как базовую информацию о том, сколько дохода в среднем приносит один клик. EPC позволяет арбитражнику понять, сколько он зарабатывает с каждого клика, и на основе этой информации выстраивает дальнейшую стратегию.
CPC (Cost Per Click) — показатель стоимости одного клика по рекламному объявлению. Отношение потраченного бюджета к числу переходов по объявлению.
CPC = объем инвестиций / количество кликов
Арбитражники используют этот показатель для понимания эффективности инвестиций в верхнем этапе воронки продаж. Также его используют в системах рекламы, где работают по модели PPC (Pay-per-Click). Имеет и другое значение — модель оплаты, важно не перепутать.
CPA (Cost per Action) — показатель стоимости целевого действия (лида). Отношение потраченного бюджета к количеству совершенных целевых действий.
CPA = объем инвестиций / количество целевых действий
CPA в арбитраже позволяет определить, сколько стоил каждый лид, и демонстрирует качество связки. Также имеет другое значение — модель оплаты
Пробив — показатель переходов с прелендинга на лендинг оффера. Отношение переходов на лендинг к переходам на преленд.
Пробив = количество переходов на лендинг / количество переходов на преленд × 100%
Показатель отражает привлекательность преленда для интернет-пользователей. Кликов по рекламному объявлению может быть 1000, но переходов на ленд оффера всего 50. Значит, 950 пользователей ушли с прокладки, не добравшись до целевой страницы.
ARPU (Average Revenue Per User) — показатель средний прибыли от одного человека за конкретный период. В расчет берут всех привлеченных на оффер пользователей.
ARPU = общий доход компании за Х время / число приведенных за этот период пользователей
ARPPU (Average revenue per paying user) — показатель средней прибыли от одного человека за определенный период времени. В расчет берут только тех пользователей, которые оплатили подписку на приложение, купили товар, сделали ставку и так далее.
ARPPU = доход компании за период / количество активных пользователей за период
LTV (Lifetime Value) — метрика, которая позволяет оценить возможную прибыль от одного игрока за весь период взаимодействия с компанией. Например, в случае с гемблингом — прибыль для казино. С беттингом — для БК.
Партнерки и реклы используют LTV в арбитраже трафика , чтобы спрогнозировать рентабельность оффера и оценить качество работы вебмастера. Вебы, в свою очередь, могут сделать выводы о качестве своей работы и вовремя скорректировать РК.
LTV рассчитывается с помощью метрик ARPU и ARPPU — в зависимости от условий оффера:
LTV = ARPU (или ARPPU) х Lifetime (общий срок работы с покупателем)
Это простой вариант. Его используют на основе уже имеющихся значений. Если нужно спрогнозировать LTV нового продукта, используют более сложную формулу c более узкими метриками:
LTV = GML / (R/(1+D-R))
GML — это средняя прибыль с одного клиента за весь период работы с компанией.
R — процент покупателей, клиентов или игроков, которые повторно совершают целевое действие.
D — средний размер скидок или бонусов.
Гемблинг и беттинг метрики в арбитраже трафика
Для работы с офферами от казино и букмекерских контор важно знать не только метрики, но и базовые термины для работы с ними: FD, RD и миндеп.
FD — это первый депозит игрока. Сумма, которую он внес на счет казино или БК.
RD — это повторный депозит.
А миндеп — минимальный депозит, который игрок должен внести, чтобы приступить к игре или сделать ставку.
Во всех метриках ниже используется точка конверсии FTD (First Time Deposit) по модели CPA:
Click2Reg (Click to Registration) — показатель зарегистрировавшихся пользователей. Отношение пользователей, зарегистрировавшихся на платформе рекламодателя, к числу кликов.
Click2Reg = количество зарегистрировавшихся / количество кликов по рекламному объявлению × 100%
Показатель отражает соответствие ожиданий трафика от рекламы с привлекательностью предложения рекламодателя.
Reg2Dep (Registration to Deposit) — показатель пользователей, внесших депозит. Отношение внесших депозит к зарегистрированным.
Reg2Dep = количество пользователей, внесших депозит / количество зарегистрировавшихся × 100%
Рег2деп позволяет понять, какой процент пользователей из всех приведенных вносит первый депозит и начинает играть
Inst2Reg (Instal to Registration) — показатель регистрации в казино после скачивания приложения. Отношение числа зарегистрировавшихся пользователей к числу скачавших.
Inst2Reg = количество зарегистрировавшихся / количество скачавших приложение × 100%
Inst2Dep (Install to Deposit) — это метрика, которая показывает, сколько пользователей внесли первый депозит после регистрации в казино.
Inst2Dep = количество пользователей, которые внесли первый депозит / количество пользователей, которые установили × 100%
ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО
В арбитраже трафика есть много метрик, которые пугают начинающих вебов. Но если научиться применять их в работе, то получится делать выводы об эффективности своих действий и вносить изменения в РК не по наитию, а руководствуясь фактами.
Метрик в арбитраже трафика намного больше, чем мы привели в этой статье, но пользоваться всеми и сразу вам не придется. Какие метрики использовать, зависит от вертикали оффера, модели оплаты и точки конверсии в каждом конкретном случае.
А еще важно не утонуть в цифрах и процентах — метрики должны быть инструментом анализа, а не самоцелью.
FAQ
Какие метрики в арбитраже трафика применяются чаще всего?
CTR, CR, ROI, AR, EPC, CPC, CPA, ARPU, ARPPU, LTV. Все эти метрики — общемаркетинговые. Но и в арбитраже трафика без никуда — бизнесовый подход есть бизнесовый подход.
Есть ли в арбитраже метрики, применяющиеся в конкретной вертикали?
Да, есть узконаправленные метрики. Например, в гемблинг- и беттинг-вертикалях большое значение имеют Click2Reg, Reg2Dep, Inst2Reg, Inst2Dep. Они помогают точечно определять конверсию на каждом этапе маркетинговой воронки: переходы из клика в регистрацию, из регистрацию в ставку, из установки приложения в регистрацию, из установки в оплату.
Материалы по теме
ещё материалы
Обсудим?
Первобилл
Первобилл
Было бы круто расширить или дополнить эту статью остальными метриками